Ecco Gruuv M Dual Fit night sky

Op werkdagen voor 14:00 uur besteld = dezelfde werkdag verzonden!*
Bestellingen van het weekend worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.

*Met uitzondering van ALLEEN ONLINE artikelen.
Deze artikelen hebben een levertijd van 3-5 werkdagen. U herkent deze artikelen aan het label ALLEEN ONLINE.
Indien uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat, kan het zijn dat deze pas wordt verzonden zodra de bestelling volledig is. U ontvangt hierover vooraf bericht.

Al onze pakketten worden bezorgd door DPD. De bezorgdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. 
U ontvangt een email met uw track en trace code, zodra uw bestelling is overhandigd aan DPD.
Indien uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat, dan is het mogelijk dat deze in verschillende pakketten aan u worden verzonden.
Mocht u onverhoopt niet thuis zijn, dan laat DPD een niet-thuis bericht achter. U kunt dan zelf online een afspraak maken op een dag en tijdstip dat u het beste uitkomt. Voor ontvangst van het pakket dient altijd te worden getekend.

VERZENDKOSTEN

Bij bestelling vanaf €100,00 betaalt u geen verzendkosten (binnen Nederland). Is het bedrag van uw bestelling lager dan €100,00? Dan zijn de verzendkosten €4,95 (binnen Nederland).

Voor bestelling naar het buitenland berekenen wij het onderstaande tarief:
België, Duitsland, Luxemburg en Frankrijk €4,95.
Alle overige landen €15,00 via PostNL.

U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling op te halen in een van onze winkels in Hoorn of Heemskerk. U betaalt dan geen verzendkosten. U ontvangt een email als uw bestelling klaar staat.  

Retour aanmelden en retourneren

Wil je een artikel retourneren? Meld je retour dan eerst online aan via Retour aanmelden en doorloop de stappen. Je kunt daar kiezen hoe je jouw retour wilt verzenden.

Retourneren via een retourlabel van ons
Je kunt tijdens het aanmelden kiezen om een retourlabel bij ons te kopen. De kosten van het retourlabel worden verrekend met het terug te betalen aankoopbedrag.

Zelf retourneren
Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling zelf naar ons terug te sturen. De retourkosten zijn in dat geval voor eigen rekening. Voeg bij je retourzending altijd het ingevulde retourformulier toe en bewaar je verzendbewijs goed.

Retourneren in onze winkels
Je kunt je bestelling ook altijd gratis retourneren in onze winkels in Hoorn of Heemskerk.

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail. Het aankoopbedrag wordt vervolgens binnen 1-3 werkdagen teruggestort op het IBAN-nummer of via de betaalmethode die je op het retourformulier hebt ingevuld.

Klacht of verkeerde levering
Is er sprake van een klacht of hebben wij een verkeerd artikel geleverd? Dan nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Je ontvangt in dat geval van ons een retourlabel.

LET OP: Wanneer de bestelling te laat wordt geretourneerd, het artikel wel gedragen is of wanneer de originele schoenendoos beschadigd is omdat er geen plastic tas of doos omheen zit, nemen wij uw retour niet in behandeling en zullen wij de bestelling weer naar u terugsturen. De kosten hiervan zijn voor de klant.

Retourneren met Klarna

Wanneer wij uw retour (deels) hebben ontvangen sturen wij u een update van uw factuur. Heeft u uw bestelling volledig geretourneerd? Dan sluiten we uw openstaande Klarna factuur af. Een eventuele terugbetaling van Klarna ontvangt u op dezelfde manier als waarmee u de factuur heeft betaald.

Let op: U kunt niet met Klarna betalen in combinatie met een Fashioncheque.

Ons retouradres

Meijerink Schoenen
Nieuwsteeg 39
1621 EC Hoorn

Ruilen

Als u uw bestelling online wilt ruilen, dan retourneert u de desbetreffende bestelling en plaatst u vervolgens weer een nieuwe bestelling voor de gewenste schoenen. 

U kunt uw bestelling altijd ruilen in onze winkel, mits de schoenen daar op voorraad zijn. Wij vragen u contact met ons op te nemen, zodat wij dit voor u kunnen nakijken.

Retourneren met Klarna
Wanneer wij uw retour (deels) hebben ontvangen sturen wij u een update van uw factuur. Heeft u uw bestelling volledig geretourneerd? Dan sluiten we uw openstaande Klarna factuur af. Een eventuele terugbetaling van Klarna ontvangt u op dezelfde manier als waarmee u de factuur heeft betaald.

Let op: U kunt niet met Klarna betalen in combinatie met een Fashioncheque of VVV Cadeakaart.