Levering en bezorging
Onze levertijd is 1-4 werkdagen.
Al onze pakketten worden bezorgd door GLS. De bezorgdagen zijn van maandag tot en met vrijdag.
U ontvangt een email met uw track en trace code, zodra uw bestelling is overhandigd aan GLS.
Indien uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat, dan is het mogelijk dat deze in verschillende pakketten aan u worden verzonden. Mocht u onverhoopt niet thuis zijn, dan laat GLS een niet-thuis bericht achter. U kunt dan zelf online een afspraak maken op een dag en tijdstip dat u het beste uitkomt. Voor ontvangst van het pakket dient altijd te worden getekend.
WIJZIGEN OF ANNULEREN
Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, vragen wij u om telefonisch contact met ons op te nemen zodat wij dit voor u kunnen regelen. Dit is alleen mogelijk als uw order nog niet verzonden is. Indien uw order al verzonden is, kunt u gebruik maken van het herroepingsrecht binnen 14 dagen. Dit kan alleen wanneer u uw bestelling heeft ontvangen. Retourkosten zijn voor uw rekening.
VERZENDKOSTEN
Bij bestelling vanaf €50,00 betaalt u geen verzendkosten (binnen Nederland). Is het bedrag van uw bestelling lager dan €50,00? Dan zijn de verzendkosten €4,95 (binnen Nederland).
Voor bestelling naar het buitenland berekenen wij het onderstaande tarief:
België, Duitsland, Luxemburg en Frankrijk €4,95.
Alle overige landen €15,00 via PostNL.
U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling op te halen in onze stores in Alkmaar en Purmerend. U betaalt dan geen verzendkosten. U ontvangt een email als uw bestelling klaar staat.