Levering en bezorging

Indien u op werkdagen voor 15:00 uur een bestelling plaatst en betaalt, dan streven wij ernaar om uw bestelling dezelfde dag nog te verwerken en te versturen. Al onze pakketten worden bezorgd door GLS, de bezorgdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen, welke na vrijdag 15:00 uur en in het weekend zijn geplaatst worden maandag verwerkt.

U ontvangt een mail met uw track en trace code, zodra uw bestelling is overhandigd aan GLS. Indien uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat, dan is het mogelijk dat deze in verschillende pakketten aan u worden verzonden. Mocht u onverhoopt niet thuis zijn, dan laat GLS een niet-thuis bericht achter. Dit bericht ontvangt via de mail. U kunt dan zelf online een afspraak maken op een dag en tijdstip dat u het beste uitkomt. Voor ontvangst van het pakket dient altijd worden getekend.

WIJZIGEN OF ANNULEREN

Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, vragen wij u om telefonisch contact met ons op te nemen zodat wij dit voor u kunnen regelen. Dit is alleen mogelijk als uw order nog niet verzonden is.

VERZENDKOSTEN

Bij bestelling vanaf €50,00 betaalt u geen verzendkosten (binnen Nederland). Is het bedrag van uw bestelling lager dan €50,00? Dan zijn de verzendkosten €4,95 (binnen Nederland).

Voor bestelling naar het buitenland berekenen wij het onderstaande tarief:
België, Duitsland, Luxemburg en Frankrijk €4,95.
Alle overige landen €15,00 via PostNL.

U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling op te halen in onze stores in Alkmaar en Purmerend. U betaalt dan geen verzendkosten. U ontvangt een email als uw bestelling klaar staat.